当前位置:首页> 正文:奔宝奥等高端维修企业为何青睐“德式精养店中店/明星店”?
2016/12/2 9:48:31 chenhaisheng
据了解“德式精养店中店/明星店”可视化体验中心倡导“七分养三分修”,通过文字、图片、视频、道具的形式让车主看到、听到、感受到车辆养护的好处,现场获得了众多奔宝奥等高端维修门店老板的高度认可,并成为本次展会的最大亮点。
德式精养项目通过向车主承诺:正品保障(所有产品厂家直供假一赔十);全网同价(德式精养所有项目与京东、天猫同价);服务保障(德式精养所有项目可享“七天无理由退款服务”),进而持续获取车主的信任。
德式精养彻底解决了门店急于获取车主信赖问题的痛点,以文字、图片、视频、道具的形式对车主进行养护理念的普及和教育,解决客户接待水平参差不齐的问题。通过统一服务标准及承诺,德式精养获得了在场众多奔宝奥等高端维修门店老板的高度认可。
本次展会除了“德式精养店中店”会员招募形式外,还开启了“德式精养明星店”的全球招募!
记者现场采访了德国CTP中国区总经理兼众驾公司创始人翟鸿江先生,他认为一个门店的成功,需要7个方面的均衡发展,利用专业和技术手段持续优化!然而,汽车后市场能够在以下7个方面都做好的门店(包括小型连锁)凤毛麟角,汽车后市场需要更专业的分工!
1. 店面形象
2. 配件采购(优质、低价、配送及时)
3. 盈利项目优化
4. 集客及营销策划
5. 员工教育及管理
6. 信息化(ERP/CRM)
7. 客户服务及管理
翟鸿江先生表示:我们主张“经营和管理”分离,是为了提升门店的运营效率,同时让老板变的更轻松!
门店老板应该专注解决门店管理问题:客户服务及管理、零配件采购、员工日常管理、信息化的执行。德式精养明星店将制定并协助完成门店经营问题:
1. 经营理念及SI设计、装修(门店终端形象识别系统)
2. 盈利项目导入
3. 软件系统导入
4. 培训、认证及落地
5. 营销及集客
此次展会,“德式精养店中店\明星店”获得了众多高端修理厂老板的高度认可。“德式精养店中店/明星店”项目,旨在于持续获得车主的信任,从而推动行业诚信健康发展。
未来众驾公司旗下“德式精养店中店/明星店”将以开放的格局,联合全球的汽车后市场厂家,打造汽车后市场高端供应链“厂商联盟”,持续不断的为门店输出盈利项目及优质服务。