2016/11/28 14:54:50
chenhaisheng
由AC汽车联合法兰克福展览(上海)Automechanika Shanghai共同举办的“
美国固铂轮胎·2016中国汽车后市场百强连锁终端品牌颁奖典礼”于今天在上海盛大开幕。
在百强连锁终端品牌评选单项奖——“
特色门店奖”角逐中,在服务/营销/技术等维度具有特色等标准,“
百顺、万家车盟、九易汽车、澳托猫、哈贝卡”五大汽车服务品牌脱颖而出!最具投资价值奖由AC汽车联合
国际领先的综合型能源公司和世界级石化生产商—道达尔润滑油(中国)有限公司共同颁出。
百顺:定位专注于“工业化”汽车快速保养服务。规模:2014年起开展连锁经营,门店总数约120家、覆盖8个省市。产值:员工总数超800人,年产值过亿元,标准化:曾历时3年完成深度标准化,建立完整的SOP标准化与品控体系。人才链:通过校企合作建立人才实训基地,为快速扩张的连锁网络不断输出人才,信息化:基于BS架构的ERP系统,终端数据与总部后台互通,为顾客跨店消费、门店结算、供应链与营销提供便利的数据保障。
万家车盟:万家车盟汽车还原工场,专注高端汽车细标准养护,同时涵盖细标精养、细标维修、细标钣喷、汽车微整形、细标精洗、细标美容等服务项目。公司秉承“客户带来发展,真诚赢取信任,品德生发财富,价值保证长远”的宗旨,围绕车主“安全、专业、透明、节省、便捷、共享”六大根本需求,以尊重车主为核心,首次提出汽车细标准养护服务,打破了传统的粗犷式养护方式,开创了汽车细标准养护时代,致力于为车主提供专业完美的汽车细标,保养解决方案。
九易汽车:“九易汽车产业连锁”是一个创新型企业。全国现有门店105家,针对统一品牌及形象标准、智能化管理平台、全方位管理团队、品牌产品终端价格优势、保险业务政策及线上平台资源与客户资源推送等提供支持。总部对连锁店六个统一、要求,将维修企业及各方资源有效结合,搭建共同共赢平台、打造属于我们汽车维修行业自主连锁品牌。
澳托猫:易捷・澳托猫汽服AutoMall是由中石化、易捷、宝利德三方共同打造的汽车服务体验馆。标准化服务流程,严格的技师培养,89项细节规范、268个动作到位、180台次实操等,致力于打造中国汽服行业高标准领军品牌。
哈贝卡:陕西哈贝卡汽车服务有限公司成立于2003年,现有12家分公司,员工300余人,营业面积共3万余平米。会员1万余人,年入场维保30万余台次。集维修、保养,美容、钣喷、装饰、保险理赔于一体的一站式汽车服务公司。
道达尔润滑油中国有限公司全国大客户及业务发展经理闵锐先生为获得“
特色门店奖”的五大企业颁奖并发表致辞,其表示:大家下午好!各位我看到有在行业里面非常资深的领导、专家、前辈,我也看到有很多的80后、90后在这个市场上的新玩家。今天非常高兴被AC汽车邀请到论坛颁发“最具特色门店奖”奖项。
道达尔是做润滑油的,这是一家法国公司,我在这个行业今年应该是16年了,所以这个与我们的汽车息息相关,以前我最早做主机厂,后来也做汽车的后市场,基本上涵盖整个乘用车的生命周期渠道,从主机厂的4S店渠道,然后到独立修理厂、连锁店、夫妻老婆店,我自己都去过。今天借这个盛会,我没想到有这么多的行业同仁一起来平台一起分享一些想法和一些交流的机会。
以前是很简单,就4S店、主机厂跑跑,然后找一些经销商、业务培训,然后大家在市场上跑,像以前的快销一样,我以前做快销的,我们延续这个做法,但是现在越做越好玩,很多新的玩家加入市场很典型,包括张博士、商总以工业链驱动的B2B的玩家。有很多To C的平台,大家手机上都有下载它的App,还有保险公司驱动的,送出去的东西一个月几千万,这是保险公司驱动的。还有我们叫主机厂驱动的。因为我看到这次战略上,包括车享家也来,包括前段开的大会,就是乐视和主机厂搞的。所以我觉得汽车后市场越来越火,我觉得是到了我们回笼学习的时候。
今天开会,他们说我不是一个人战斗,我们有一个大Team在后面。所以明天来的同事更多,我们也是想借这个机会跟平台,能跟在座的各位交流一些想法。然后大家建立起初步的联系。然后我们看看在这个多变的市场环境下,我们道达尔润滑油有没有机会与在座的各位一起,在汽车后市场攻城拔寨的时候,我们道达尔润滑油有没有和大家一起并肩作战,这是我们道达尔润滑油参加这一会议的宗旨。
最后介绍一下道达尔,道达尔有三个品牌,一个叫快驰,是做乘用车润滑油,还有一个叫鸿运,我们觉得这个名字好,但是就是卖不好,是做商用车的润滑油品牌。还有一个是动驰,是做摩托车的。包括我们自己全国有200多家的快驰工坊,是我们自己品牌的连锁。希望有机会能与在座的前辈、同行们有一起学习、交流共享资源和生意的机会。
谢谢主持人!
宝利德集团澳托猫CEO 张颖先生作为“
特色门店奖”获奖代表发表获奖感言,其表示:公司叫“澳托猫”,为什么叫“澳托猫”呢?“澳托猫”三个字是从英文直译过来的,我们以中文的音译译过来。
澳托猫是2015年的7月份,是宝利德控股集团和中石化一起合作、携手共同推进的汽车后市场的项目。其实项目的出发点很简单,因为宝利德是中石化销售公司改制以后的股东,然后和中石化一起成立这个项目,主要是在中石化加油站里面,以汽车连锁行业服务形式服务汽车车主,涉及洗车、美容、精品、保险、快修全行业类的。
我们都做汽车后市场,做这个行业,我们有什么能力在做这个事情。澳托猫做得比较简单,我们一贯是以自己的经营理念来做,绿色、环保、创新、连锁。在中石化加油站里面不能盖房子,我们就用20个集装箱改造的形式,用设备间的方式来做我们的连锁服务。用统一品牌、统一形象,符号化的形式展示给大家。我们目前申请了设计专利、技术专利50多项,还有很多专利在申请中。主要服务省市浙江、安徽、江苏、上海、江西,后续会在辽宁、广东、海南、西藏我们都会覆盖进去。
所以说我们这个行业,刚才几个前辈在台上已经讲得非常好,因为行业非常大,上万亿级的行业,并不是一家独大,所以我们也是以非常垂直的一部分来做。我们针对的车主都稍微偏高端一些,并且地区也会选定一定地区的范围,比如说中石化加油站的选址,会通过周边的小区车辆,客户群体,然后团队以大数据方式把用户群体划分出来,然后我们会针对我的用户群体做我的服务。
整体澳托猫大概发展历程和目前的现状就是这样,预计2018年底预计开2000家直营门店左右,我们也逐步地往实现这个方向来走。还是主要服务于用户,以一贯的标准、统一的标识形式给客户提供更多的价值,为客户服务得更好。
谢谢大家!
“百强连锁终端品牌评选”旨在找出具有发展潜力的终端门店和经营者,放大优质门店的声音,让更多车主客户认识他们,让行业上下游一起助力他们更快成长,让人才能更多聚集到他们周围!
本次评选活动历时3个月,历经报名海选、网络投票和专家评审等环节,参与门店达
10000+,最终来自全国各地的
100家企业凭借优质的服务能力及超强人气脱颖而出!
大会联合行业权威机构与专业人士组成的专家委员会,综合网络投票、媒体评分、门店业绩、行业口碑和硬件设施等因素,评选出五大单项奖,即最具投资价值奖、特色门店奖、最高人气奖及最具影响力奖、消费者满意奖”五大单项奖!